お買い物ガイド
お支払い方法について
お支払い方法は下記よりお選びください。
●クレジットカード(準備中）
●銀行前振込
ご注文日から７日以内にお振込みください。お振込み手数料はお客様にてご負担ください。
お振込みが確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます。
●代金引換
商品のお受け取り時に代金を配送ドライバーへお支払いください。代金引換手数料が別途かかります。ゆうパックでのお届けとなります。レターパック配送商品で、代金引換をご希望のお客様は、恐れ入りますが、ゆうパックでの送料となります。ご了承ください。
送料について
送料は各都道府県及び商品によって異なります。
オンライン講習等、配送のない商品は、メールにてご利用方法をご案内いたします。
配送について
配送業者
ヤマト運輸（宅急便）・郵便局
※商品によって配送会社が異なります。配送業者はご指定いただけません。
海外発送
海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。
お届け指定
お届け時間のご指定は、配送業者により異なります。
佐川急便での発送は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
郵便局ゆうパックでの発送は、下記の7つの時間帯の中からお選びいただけます。
（普通郵便、レターパックでの発送は時間指定いただけません。）
【佐川急便】
指定なし / 午前中指定 / 14時～16時 / 16時～18時 / 20時～21時
【郵便局 ゆうパック】
指定なし / 午前中指定 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～20時 / 20時～21時
※交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
お届け日
通常ご注文確認後（銀行前振込の場合はご入金確認後）翌日～7日の間に発送致します。
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて3日後（明々後日）からご指定いただけます。
ご指定のない場合はお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
お買上明細書・領収書
ご注文者様と送付先が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、異なる場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当ショップよりお送りしておりますメールをご確認下さい。
領収書をご希望のお客様はご注文の際にお知らせください。
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当ショップまでご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただ きます。
受付期日
お届け後7日間以内にご連絡下さい。
送料
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当ショップが負担致します。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
手数料
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返品・交換をお受けできないもの
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- SALE対象品
- その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
ご返金方法
クレジットカード決済
クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。
クレジットカード決済以外
クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。
